DXというとエンジニアを中心に対応していくものと考えられがちですが、これからはあらゆるビジネスパーソンがDXに向けたリスキリング（学び直し）をしていく必要があります。なぜならば、営業、マーケティング、人事、経理、総務といった業務を担っている皆さんも、それぞれの業務分野においてデジタルを活用した施策を企画する「DX企画人材」になることが求められているからです。
それではエンジニア以外のビジネスパーソンはどのような学び直しが必要なのでしょうか。
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デザイン思考
まずは「デザイン思考」という考え方を学ぶことをおすすめします。企業はDXを通して、新しい商品やサービス、更には新しい事業を創造（イノベーション）していくことが求められています。それもユーザーの視点にたった「共感」を得られないとうまくいきません。「デザイン思考」は『ユーザーの課題を創造的に解決することで、今までにないビジネスやサービスを生み出す』ための考え方や実践法です。これは、BtoCで消費者のみを対象としたものではなく、BtoBでユーザー企業に対するソリューションデザインも含みます。是非、DX企画人材を目指して、「デザイン思考」を身に着けていきましょう。
デザイン思考の5つのプロセスを組織や職場の課題解決に応用します。インタビューやインタビュー対象者の観察を通じてユーザーに共感し寄り添う、インタビュー相手と共感する中で集めた情報をまとめ・分析することで中核となる課題を定義する、「どうすれば…（How might we…）」という質問を通して解決策のアイディア出しのブレインストーミングを行う、課題に対する最善の解決策を特定するためにプロトタイプを作る、プロトタイプに対するフィードバックを得るためにテストを行う、仲間や組織にデザイン思考を共有・説得するためにストーリーテリングを用いる等を学ぶコースです。
デザイン思考に関する基礎知識を習得し、顧客の抱える課題や要望を理解したうえで、新たなアイデアを生み出せるようになります。生み出したアイデアが顧客やステークホルダーに受け入れられるか検証する方法について学び、プロダクトやサービス提供側の都合ではなく人間中心・ユーザー中心でものづくりを行うための勘所を学ぶことができます。また、デザイン・ビジネス・テクノロジー分野に跨る、新規プロダクト開発に掛かる共通言語であるリーンスタートアップやアジャイルに関する基礎知識を習得し、効果的なコミュニケーションに必要な基礎知識を身につけることがでるコースです。
デザイン思考の基本的な考え方を理解でき、デザイン思考がトレンドになっている背景が分かります。”面白くて新しい”アイデアの発想法、様々なプロトタイプの方法、アジャイル的な企画の進め方、ユーザーニーズを捉えた企画の立て方（カスタマージャーニーマップの作り方）が学べるコースです。
普段の仕事ですぐに使えるデザイン思考の基礎が身につきます。発想をジャンプさせて企画を生み出す具体的なステップ、「０」から「１」を生み出すクリエイティブな思考を身に着け、デザイン思考を日常で実践しながら体感・体得できます。物事の本質をとらえた問題解決力が身につき、日々の仕事の中に新たな価値を創造できるようになる共に、アジャイル開発の本質を商品開発の視点から学べるコースです。
DX新規事業の企画を具体化していくプロセス・手順の理解、顧客課題・ユーザーインサイトを発見するための具体的な視点や考え方、DX新規事業企画の５W１H：WHY・WILL・WHEN・WHO・WHAT・HOW、ビジネスモデルの検討（ビジネスデザイン）の具体的な視点や考え方等が学べるコースです。
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デジタルマーケティング
いかなる企業もDXを通してインターネットをビジネスで活用することが求められており、多くの企業が既に実践しています。今後もこの流れは変わらず、更にイノベーティブな視点でインターネットを活用していくことが必要となっていくでしょう。皆さんもユーザーとして毎日ECやインターネット広告には触れていると思いますが、それらのサービスがどのようにして提供されているかはわかっていない方が多いのではないでしょうか。今後、皆さんもDXを通してインターネットサービスの提供側となるために、一度、「デジタルマーケティング」を学び直してみてはいかがでしょうか。
Googleが提供しているデジタルマーケティングの基礎講座です。他社の活用事例も出てきます。インターネットをビジネスに活用したいが何から始めていいかわからない方、デジタルマーケティングとは何か具体的に説明できない方におすすめのコースです。
事業会社に勤める新任のWebマーケターの方、Webマーケティングに興味のある方、広く浅くでもいいので短時間でwebマーケティングの全体像を把握したい方、DX（デジタルトランスフォーメーション）の知識としてデジタルマーケを学びたい方におすすめです。
マーケティングでKPIとして使われる重要な10の指標を丁寧に説明し、マーケッターにとって必要不可欠なKPIの基礎と攻略法を理解することができます。また、データドリブンマーケティングとは何かを論理的・構造的に理解することができるコースです。
Web販促手法の全体像、各Web販促手法の概要と特徴、Web広告のターゲティング手法、Cookieの概要と仕組み、アドテクノロジーの基礎概念（アドネットワーク/アドエクスチェン/DSP/SSP/RTB/DMP）を学べるコースです。
Webサイトのパフォーマンスを改善するフレームワーク（＝方法論）の理解、Google アナリティクスのレポートの読み取りとアクションへの落とし込み、KGIとKPIの違いの理解、自社サイトのサイト類型と代表的なKPI例、実施した施策の効果測定、マルチチャネル・アトリビューションといった複数チャネルの効果測定、Google Analytics Individual Qualification（GAIQ）に合格するレベルのGoogle アナリティクスに関する知識を学べるコースです。
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